保持衣着干净整洁，给顾客留下良好的“第一印象”；
向每一位进站客户友善地打招呼；
以小跑的速度去招呼客户，提供服务；
向在加油、购物时遇到问题或犹豫不决的客户提供主动热情的帮助，妥善地回答客户的所有问题；
必须将注意力集中到客户身上，客户面前不应打电话或继续内部谈话；
努力了解顾客的姓名，并尽可能用顾客所在地的方言称呼；
熟练掌握工作程序，每一个步骤都努力以最快的速度去准确完成；
利用一切空闲时间与正在等待的客户聊天或介绍油站业务,如加油卡优惠政策、近期促销活动、提示扫描二维码等；
时刻保持前庭、油机、油岛的清洁；
至少每半小时检查一次洗手间；确保其干净及无臭味；
重视交易最后环节，真诚地向用眼神、微笑、动作和语言完成送行。
邯郸市朝阳石油有限公司（原中石化邯郸分公司工程设备公司），主要经营石油设备、工程建设、加油站油库工程建设、加油机、消防器材、油品销售、加油站管理等。
多年来始终坚持以市场为导向，调整结构；以质量求生存，科技兴企；以客户为中心，诚信经营；以人为本，强化管理，深化改革。 您的满意就是我们的追求！社会在发展，时代在进步，我们将更加振奋精神，锐意改革，开拓进取，创造新的辉煌！
向每一位进站客户友善地打招呼；
以小跑的速度去招呼客户，提供服务；
向在加油、购物时遇到问题或犹豫不决的客户提供主动热情的帮助，妥善地回答客户的所有问题；
必须将注意力集中到客户身上，客户面前不应打电话或继续内部谈话；
努力了解顾客的姓名，并尽可能用顾客所在地的方言称呼；
熟练掌握工作程序，每一个步骤都努力以最快的速度去准确完成；
利用一切空闲时间与正在等待的客户聊天或介绍油站业务,如加油卡优惠政策、近期促销活动、提示扫描二维码等；
时刻保持前庭、油机、油岛的清洁；
至少每半小时检查一次洗手间；确保其干净及无臭味；
重视交易最后环节，真诚地向用眼神、微笑、动作和语言完成送行。
邯郸市朝阳石油有限公司（原中石化邯郸分公司工程设备公司），主要经营石油设备、工程建设、加油站油库工程建设、加油机、消防器材、油品销售、加油站管理等。
多年来始终坚持以市场为导向，调整结构；以质量求生存，科技兴企；以客户为中心，诚信经营；以人为本，强化管理，深化改革。 您的满意就是我们的追求！社会在发展，时代在进步，我们将更加振奋精神，锐意改革，开拓进取，创造新的辉煌！
