竹溪县：立体发力 提供优质服务 为县域经济高质

荆楚网（湖北日报网）讯（致李金曼、刘彩霞）笔者近日从竹溪县科经局获悉，该局致力于以创新赋强力、以政策上门红利、以监测服务提供好经验，全力保障全县经济高质量发展，推动经济企业进一步优化。 创新赋能，提升核心竞争力。积极搭建产学研合作平台，今年已有6家企业与高校、科研机构开展合作。同时设立科技创新专项资金，支持企业创新平台建设。目前已成立1个省级、9个市级商学院联合中心；他们促进企业的数字化转型，提供咨询、培训等服务，引导企业应用新技术。 保单送到您家门口，准确派发红利。我们开展“惠企万家”活动，组织政策宣讲团深入企业。今年，我们共举办宣讲会8场，培训人员240余人。打造多渠道政策平台，通过短信、微信公众号、企业服务APP精准推送政策。我们为符合条件但不知情的企业提供“主动服务”，协助18家企业完成高新技术企业认定。 跟踪反馈并优化服务闭环。建立服务监控和服务反馈机制，通过定期回访、设立投诉热线和网上平台等方式实时收集企业意见；建立反馈问题台账，明确责任部门和整改时限其，并确保“每个人都做出回应，一切都就位”；根据企业需求不断优化服务清单和流程，不断提高服务质量和效率，优化服务环境。